Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles chez montavirique
Introduction et Responsable du Traitement
La société montavirique, située au Av. François Mignet, 13013 Marseille, France, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. En tant que responsable du traitement, nous collectons et utilisons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de planification financière familiale. Nous nous engageons à traiter vos informations avec le plus grand respect et la plus grande transparence.
Données Collectées
Informations d'Identification
Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
Données Financières
Revenus, charges, objectifs financiers, situation patrimoniale
Données Techniques
Adresse IP, cookies, données de navigation, type de navigateur
Données Familiales
Composition du foyer, âge des enfants, situation matrimoniale
Ces informations sont collectées directement auprès de vous lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services ou par le biais de notre site web. Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services de planification financière.
Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes de planification financière familiale. Nous traitons vos informations pour créer des plans financiers personnalisés, analyser votre situation patrimoniale et vous proposer des conseils adaptés à votre situation.
Finalités principales : Fourniture de services de conseil financier, création de tableaux de bord personnalisés, suivi de vos objectifs financiers, communication relative à votre compte et amélioration de nos services.
Nous utilisons également vos données pour respecter nos obligations légales, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et de déclarations réglementaires. Dans certains cas, nous pouvons traiter vos données sur la base de votre consentement explicite.
Base Légale et Durée de Conservation
Le traitement de vos données repose principalement sur l'exécution du contrat que vous avez conclu avec montavirique. Pour certaines données, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à améliorer nos services et à assurer la sécurité de notre plateforme.
Nous conservons vos données personnelles pendant une durée de trois ans après la fin de notre relation contractuelle, conformément aux exigences légales applicables aux services financiers. Les données de facturation sont conservées dix ans pour respecter nos obligations comptables.
Les données techniques et de navigation sont automatiquement supprimées après 13 mois. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant directement.
Vos Droits Fondamentaux
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées en fin de document.
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Correction des informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la portabilité : Récupération de vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Opposition au traitement de vos données pour des raisons légitimes
- Droit de limitation : Restriction du traitement dans certaines circonstances
Nous nous engageons à répondre à toute demande d'exercice de droits dans un délai d'un mois. Si votre demande est complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois avec notification préalable.
Sécurité et Mesures de Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Nos serveurs sont hébergés en France dans des centres de données certifiés ISO 27001. Toutes les communications sont chiffrées via le protocole TLS 1.3, et vos données sensibles font l'objet d'un chiffrement AES-256 avant stockage.
Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et formons notre personnel aux bonnes pratiques de protection des données. L'accès à vos informations est strictement limité aux employés qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant sa découverte, conformément aux exigences du RGPD.
Partage des Données et Partenaires
montavirique ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services, et toujours dans le respect strict de la réglementation en vigueur.
Nos prestataires techniques incluent notre hébergeur français, notre solution de sauvegarde sécurisée et notre système de gestion des communications clients. Tous ces partenaires sont liés par des accords contractuels stricts garantissant la protection de vos données.
Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons être amenés à divulguer vos informations pour nous conformer à une obligation légale, répondre à une procédure judiciaire ou protéger nos droits légitimes. Vous serez informé de tout partage de données, sauf si la loi nous l'interdit.
Cookies et Technologies de Suivi
Notre site web utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme et à la sécurisation de votre session. Ces cookies techniques ne nécessitent pas votre consentement car ils sont indispensables à la fourniture du service que vous avez demandé.
Nous utilisons également des cookies d'analyse pour améliorer l'expérience utilisateur et optimiser les performances de notre site. Ces cookies sont déposés uniquement avec votre consentement préalable, que vous pouvez retirer à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté avant leur dépôt. Cependant, certaines fonctionnalités de notre plateforme pourraient ne plus être disponibles.
Transferts Internationaux
Toutes vos données sont stockées et traitées exclusivement sur le territoire français. montavirique s'engage à ne pas transférer vos informations personnelles en dehors de l'Union européenne, sauf nécessité technique absolue et avec les garanties appropriées.
Si un transfert s'avérait nécessaire dans le futur, il serait effectué uniquement vers des pays disposant d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou avec des garanties contractuelles appropriées telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les modifications réglementaires. Toute modification substantielle vous sera communiquée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications. La version en ligne fait toujours foi et indique la date de dernière mise à jour en bas de page.
Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits :
montavirique - Délégué à la Protection des Données
Av. François Mignet, 13013 Marseille, France
Téléphone : +33634904634
E-mail : info@montavirique.com
En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr